在网络组件中抉择"
1.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突.
分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突.有些情况还需要通过设置主板的跳线来调剂与其它资源的摩擦.
2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在"网上邻居"上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机.(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常.
3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网.(前提:该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两真个接头接处不良.检查服务器中对该网段的设置项.
4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在"网上邻居"上都能相互看见.(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络构造)
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常.
5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在"网上邻居"上都能看到服务器,但就是不能上因特网.(条件:服务器指署理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同)
分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置,检查这台客户机中IE浏览器的设置,检查服务器中有关对这台客户机的设置项.
6.故障现象:网吧全部局域网上的所有的计算机都不能上因特网.
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常.
7.故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网.
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交流机连接的网络局部(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代办上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常.
8.故障现象:进行拨号上网操作时,天传●神传●天赐●万仞●猛虎●星辰,MODEN没有拨号声音,始终连接不上因特网,MODEN上唆使灯也不闪.
分析、排除:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音烦扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常.
9.故障现象:系统检测不到MODEN(若MODEN是正常的).
分析、排除:重新安装一遍MODEN,留神通讯端口的正确地位.
10.故障现象:连接因特网速度过慢.
分析、排除:检讨服务器系统设置在"拨号网络"中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化MODEN的设置来进步连接的速度;通过修正注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否许多;若是良多,而使连接速渡过慢是正常现象.
11.故障现象:计算机屏幕上出现"错误678"或"错误650"的提示框.
分析、排除:普通是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,临时无法接通,你可进一会后持续重拨.
12.故障现象:计算机屏幕上出现"错误680:没有拨号音.请检测调制解调器是否正确连到电话线."或者"There is no dialtone. Make sure your Modem is connected to the phone line properly."的提示框.
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常,是否开启;检查电话线路是否正常,是否正确接入调制解调器,接头有无松动.
13.故障现象:计算机屏幕上出现"The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program.Disconnect the other connection or close the program,and then try again" 的提示框.
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突.
14.故障现象:计算机屏幕上出现"The computer you are dialing into is not answering.Try again later"的提示框.
分析、排除:电话系统故障或线路忙,过一会儿再拨.
15.故障现象:计算机屏幕上涌现"Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?" 的提示框.
分析、排除:电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断,过一会重试.
16.故障现象:计算机屏幕上出现"The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on" 的提示框.
分析、排除:检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接.
17.故障现象:计算机屏幕上出现"Modem is not responding" 的提示框.
分析、排除:表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是破坏.
18.故障现象:计算机屏幕上出现"NO CARRIER" 的提示信息.
分析、排除:表示无载波信号.这多为非正常封闭调制解调器运用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开.
19.故障现象:计算机屏幕上出现"No dialtone" 的提示框.
分析、排除:表现无拨号声音;检查电话线与调制解调器是否正确连接.
20.故障现象:计算机屏幕上出现"Disconnected" 的提示时.
分析、排除:表示终止连接;若该提示是在拨号时出现,检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现,检查电话是否在被人使用.
21.故障现象:计算机屏幕上出现"ERROR" 的提示框.
分析、排除:是犯错信息;调制解调器工作是否正常,电源是否打开;正在执行的命令是否正确.
22.故障现象:计算机屏幕上呈现"A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable.Try connectin gagain later" 的提醒时.
分析、排除故障:表示是网络错误,可能是TCP协议错误;没有路由到主机,或者是该服务器关机而导致不能连接,这时只有重试了.
23.故障现象:计算机屏幕上出现"The line id busy, Try again later"或"BUSY" 的提示时.
分析、排除:表示占线,这时只在重试了.
24.故障现象:计算机屏幕上出现:"The option timed out"的提示时.
分析、排除:表示连接超时,多为通讯网络故障,或被叫方忙,或输入网址错误.向局端查问通讯网络工作情况是否正常.检查输入网址是否正确.
25.故障现象:计算机屏幕上出现"Another program is dialing the selected connection" 的提示时.
分析、排除:表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了.只有结束该连接后才干继承我们的拨号连接.
26.故障现象: 在用IE浏览器阅读中文站点时出现乱码.
分析、排除故障:IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码,可试用NetScape的浏览器看看;我国使用的汉字内码是GB,而*使用的是BIG5,若是这个原因造成的汉字显示为乱码,可用RichWin 变换内码试试.
27.故障现象: 浏览网页的速度较正常情况慢.
分析、排除:骨干线路较拥挤,造成网速较慢;(属正常情况)浏览某一网页的人较多,造成网速较慢;(属正常情况) 有关Modem的设置有问题;局端线路有问题.
28.故障现象: 能正常上网,但老是连续不断的.
分析、排除:电话线路问题,线路质量差;调制解调器的工作不正常,影响上网的稳固性.
29.故障景象: 用拨号上网时,听不见拨号音,无奈进行拨号.
分析、排除:检查调制解调器工作是否正常,电源打开否,电缆线接好了没,电话线路是否正常.(大众网络报)
30.故障现象: 在拨号上网的过程中,能闻声拨号音,但没有拨号的动作,而计算机却提示"无拨号声音".
分析、排除:可通过修改配置,使拨号器不去检测拨号声音.可进入"我的连接"的属性窗口,单击"配置"标签,在"连接"一栏中去掉"拨号前等候拨号音"的复选框.
31.故障现象: 在拨号上网的进程中,计算机屏幕上出现:"已经与你的计算机断开,双击l连接r重试."的提示时.
分析、排除: 电话线路品质差,噪声大造成的,可拨打:112报修.也可能是病毒造成的,用杀毒软件杀一遍毒.
32.故障现象: 若计算机屏幕上出现:"拨号网络无法处置在l服务器类型r设置中指定的兼容网络协议"的提示时.
分析、排除:检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否沾染上了宏病毒,用最新的杀毒软件杀一遍毒.
33.故障现象:Windows 98网上邻居中找不到域及服务器,刚无意间在网络看到,但可找到其他的工作站.
分析、排除:在"节制面板r网络rMicrosoft网络客户"中,将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为疾速连接.
34.故障现象:在查看"网上邻居"时,会出现"无法浏览网络.网络不可访问.想得到更多信息,请查看l辅助索引l中的l网络疑难解答r专题."的毛病提示.
分析、排除:第一种情况是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了"取消"按钮所造成的,如果是要登录NT服务器,必须以合法的用户登录,并且输入正确口令.第二种情况是与其它的硬件产生冲突.打开"控制面板r系统r设备管理".查看硬件的前面是否有*的问号、感叹号或者红色的问号.如果有,必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置.
35.故障现象:在"网上邻居"或"资源管理器"中只能找到本机的机器名.
分析、排除:网络通信错误,一般是网线断路或者与网卡的接确不良,还有可能是Hub有问题.
36.故障现象:可以访问服务器,也可以拜访Internet,█蓝翔█蓝幽█七彩█梦幻█盛大新装█-,但却无法访问其他工作站?
分析、排除:如果使用了WINS解析,可能是WINS服务器地址设置不当;检查网关设置,若双方分属不同的子网而网关设置有误,则不能看到其他工作站;检查子网掩码设置.
37.故障现像:网卡在计算机系统无法安装.
剖析、消除:第一个可能是计算机上安装了过多其它类型的接口卡,我真的不能看着爸妈为了我的毕生大事又一次伤心难过.,造成中止跟I/O地址抵触.能够先将其他不主要的卡拿下来,再安装网卡,最后再装置其余接口卡.第二个可能是盘算机中有一些安装不准确的设备,或有"未知装备"一项,使体系不能检测网卡.这时应当删除"未知设备"中的所有名目,而后从新启动计算机.第三个可能是计算机不能辨认这一品种型的网卡,个别只能调换网卡.
38.故障现象:局域网上可以Ping通IP地址,但Ping不通域名?
分析、排除:TCP/IP协议中的"DNS设置"不正确,请检查其中的配置.对平等网,"主机"应该填本人机器自身的名字,"域"不需填写,DNS服务器应该填自己的IP.对于服务器/工作站网,"主机"应该填服务器的名字,"域"填局域网服务器设置的域,DNS服务器应该填服务器的IP.
39.故障现象:网络上的其他计算机无法与某一台计算机连接.
分析、排除:确认是否安装了该网络使用的网络协议?如果要登录NT域,还必须安装NetBEUI协议.确认是否安装并启用了文件和打印共享服务?如果是要登录NT服务器网络,在"网络"属性的"主网络登录"中,应该选择"Microsoft网络用户".如果是要登录NT服务器网络,在"网络"属性框的"配置"选项卡中,双击列表中的"Microsoft网络用户"组件,检查是否已选中"登录到Windows域"复选框,以及"Windows域"下的域名是否正确.
40.故障现象:安装网卡后,计算机启动的速度慢了很多.
分析、排除:可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址",这样每次启动计算机时,计算机都会自动搜索当前网络中的DHCP服务器,▄傲世夺魂▄灭神弑煌▄魅亚▄黑榜捡到你双手发酸▄,所以计算机启动的速度会大大下降.解决的办法是指定静态的IP地址.(民众网络报)
50.故障现象:网络安装后,在其中一台计算机上的"网络邻居"中看不到任何计算机?
分析、排除:重要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常.请检查网卡的驱动程序,必要时重新安装驱动程序.
51.故障现象:从"网络街坊"中可能看到别人的机器,但不能读取别人电脑上的数据?
分析、排除:
(1)首先必需设置好资源共享.抉择"网络r配置r文件及打印共享",将两个选项全体打勾并断定,安装胜利后在"配置"中会出现"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项.
(2)检查所安装的所有协议中,是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享".选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议",点击"属性"按钮,确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了.
52.故障现象:在安装网卡后通过"把持面板r系统r设备治理器"查看时,讲演"可能没有该设备,也可能此设备未畸形运行,或是没有安装此设备的所有驱动程序"的过错信息.
分析、排除:
(1)不安装正确的驱动程序,或者驱动程序版本错误.
(2)中断号与I/O地址没有设置好.有一些网卡通过跳线开关设置;另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置.
53.故障现象:已经安装了网卡和各种网络通信协议,但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色,无法选择.
分析、排除:起因是没有安装"Microsoft 网络上的文件与打印共享"组件.在"网络"属性窗口的"配置"标签里,单击"增添"按钮,在"请选择网络组件"窗口单击"服务",单击"增加"按钮,在"选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft",在右边窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享",单击"肯定"按钮,系统可能会要求插入Windows安装光盘,重新启动系统即可.
54.故障现象:无法在网络上共享文件和打印机.
分析、排除:
(1)确认是否安装了文件和打印机共享服务组件.要共享本机上的文件或打印机,必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务.
(2)确认是否已经启用了文件或打印机共享服务.在"网络"属性框中挑选"配置"选项卡,单击"文件与打印机共享"按钮,然后取舍"容许其他用户访问的我的文件"和"许可其他计算机使用我的打印机"选项.
(3)确认访问服务是共享级访问服务.在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问".
55.故障现象:客户机无法登录到网络上.
分析、排除:
(1)检查计算机上是否安装了网络适配器,该网络适配器工作是否正常.
(2)确保网络通讯正常,即网线等连接设备完好.
(3)确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突.
(4)网络设置可能有问题.
56.故障现象:无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接.
分析、排除:笔记本电脑本身可能带有PCMCIA网卡,在"我的电脑r控制面板r系统r设备管理器"中删除该"网络适配器"记载后,重新连接即可.
57.故障现象:在网上邻居上可以看到其它机器,别人却看不到自己?
分析、排除:经检查网络配置,发现是漏装"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致. 解决方法:开始--设置--掌握面板--网络,单击"添加",在网络组件中选择"服务",单击"添加"按钮,型号中选择"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可.重新启动后问题解决.
58.故障现象:在网上邻居上只能看到计算机名,却没有任何内容?
分析、排除:出现这种问题时正常都认为是将文件夹没有共享所致.打开资源管理器,点取要共享的文件夹,却发现右键菜单中的"共享"项都消散了.解决措施是右击"网上邻居"图标,点取"文件及打印共享",钩选"允许其它用户访问我的文件",重启后,问题解决.
59.故障现象:在Windows 98的"网上邻居"中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站?
分析、排除:在"控制面板r网络rMicrosoft网络客户"中,将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快捷连接.
60.故障现象:在查看"网上邻居"时,会出现"无法浏览网络.网络不可访问.想得到更多信息,请查看'赞助索引'中的'网络疑难解答'专题."的错误提示.
分析、排除:(1)这是在Windows启动后,请求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了"撤消"按钮所造成的,如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器,必须以正当的用户登录,并且输入正确口令.
(2)与其它的硬件起矛盾.打开"控制面板r系统r设备管理".查看硬件的前面是否有*的问号、感慨号或者红色的问号.如果有,必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置.
61.故障现象:用Windows 2000专业版做服务器,然后用Windows 98做客户机,网上邻居正常,Windows 98与Windows 98之间忽然变得很慢,但从Windows 2000访问Windows 98却很快.
分析、排除:大家在通过网络系统浏览共享文件时,大略都会要等上30秒钟.这实在是由于Windows 2000有个BUG,必定要先在"打算义务"里搜寻,无英雄▂中变靓装▂独家元素▂韩国▂中变版,再找出共享文件.而咱们提到的这个方式就是专门修补这个BUG的,如果做一些修改的话,Windows 2000的用户就会发明,无论是互联网仍是视窗浏览的速度都有了很明显的提高:
翻开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft Version/Explorer/RemoteComputer/NameSpace
在其分栏出选择键值:
{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF
然后删除.
因为就是这个健值领导Windows去搜索"规划任务".不须要重新开机,简直立即就可以感触到你的浏览程序快了很多!
62.故障现象:已经依照要求安装、设置好Sygate,但服务器仍不能连接网络.
分析、排除:应用Sygate中特有的Sygate Diagnostics(诊断)功效.可以通过以下两种方法来启动诊断医生,在Sygate王界面的工具栏电权击 Diagnosticstool(诊断工具)图标,或者点去开端一程序一SygatemmSygate Diagnostics.这时诊断工具会顺次测试系统设置、网络适配器、拨号衔接、TCP/IP协定与设置等.假如测试不能通过,你没看错─装备全暴─元宝好打散人好混,系统会出现一个提示,███嗜血█蓝焰█暗黑█傲血█雄风█-,描写问题及指导正确的方向.此时你可以依据提示作相应的更改.如果测试通过,诊断工具会显示已经测试通过的提示.
63.故障现象:正确安装Sygate4后,网络中的某些客户机不能正常使用.
分析、排除:一般情况,客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题,当然也不排除操作系统和硬件(比方网卡已坏等)的问题,等热起来时再伸手,在这种情况下,你可以使用Sygate的Troubleshooting(发现并解决故障)功能,在出现的表单中详细列出使用Sygate后发生的信息资料,例如:sdsys.log、 Sygate.log、 sgconf.log、 sgsys.log等,在这些日志中包括了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、利用程序等具体资料,你可以根据这些材料来断定故障,然后作出相应修改.
64.故障现象:自从安装Sygate后,服务器常常会莫名其妙自动拨号上网.
分析、排除:这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件,例如浏览器、电子邮件软件等,而又在配置中勾进了Enable Dial-on-Demand For Cline(答应客户机拨号),这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的恳求,如斯时系统尚未树立连接,便会自动拨号.只要去掉前面的小勾,即能解决这个问题.
65. 故障现象:用分机电话线上网,Modem为实达网上之星,上网连接速度最快才48000bps. 还有,将Modem放在主机箱侧,开机后(未打开Modem电源),家里的电话就处于忙音状况.
分析、排除:第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关联,另外,如果Modem的速度平凡都能濒临48000bps,也不要太在意,应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满足.第二个问题,确定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽后果差有关,最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽,或将Modem阔别主机.
66.故障现象:一台计算机通过局域网连接,所有正常.然而换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组;而访问外部网却没有问题,收发邮件也没问题.
分析、排除:启动电脑后不要即时打开网上邻居,而是等一下再打开,并且按F5键刷新,一般可以看到新的工作组和用户.如果切实不行,就用查找计算机,找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上.
67.故障现象:有时ADSL的访问速度较平时慢.
分析、排除:原因很多:可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响;可能是线路的质量情形的影响;可能是接入局端设备影响.
68.故障现象: 在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务,但在拔号上网铁过程中,计算机屏幕上出:"734错误,对方服务器终止(口令和用户名均无误,在Windows下可以正常上网)"的提示框.
分析、排除:在"设置"中不要输入域名尝尝看.
69.故障现象:在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中,在检测用户名和密码时要断线.
分析、排除:可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看;可以把拨号网络属性中"拨号后出现终端窗口"复选框选中试试看.
70.故障现象: 在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中,在检测用户名和密码后自动断开.
分析、排除:可在"新的电话簿项"中,单击"保险"项,然后在"认证与加密规矩"中选中"接收任何验证".
71.故障现象: 只有一启动IE浏览器,就会自动履行发送和吸收邮件.
分析、排除:可打开IE浏览器,在菜单栏中单击"工具(T)"项,在弹出的下拉式菜单当选中并单击"Internet选项(O)"项,在弹出的对话框中单击"惯例"标签,去掉"启动时主动接受所有帐号怕邮件"项便可以了.